【雇用形態】
派遣社員

★無人ホテル運営会社でのカスタマーサポート★

＼SV業務をお願いします！／
オペレーターさんの管理やサポート業務を中心に
業務をお願いしています◎

ブランクある方も業界未経験の方もOK！
これまでのSV経験が活かせるお仕事です！

＊オススメポイント＊
●時給1,700円！月収30万円超！稼げます◎
●シフト制で週5日勤務！希望休出せます！
●服装自由！髪色ネイルも自由です！
●直接雇用の可能性もあり！長期勤務が出来ます！
●博多エリアで通勤もしやすい◎

【お仕事内容】

＼無人ホテル運営会社でのカスタマーサポートSV業務／

オペレーターの管理やサポートを中心に、SV業務をお願いします！
▼具体的には…

◆オペレーターさんの管理・サポート◆
・二次対応
・業務に関するフォロー　など

◆マニュアル・業務フローの整備◆
・マニュアルの作成、更新
・業務フローの見直し　など
※マニュアル作成時はPowerPointを使用します

◆新人研修・シフト管理◆
・新人オペレーターへの業務研修、指導
・シフト作成　など

◆お問い合わせ対応◆
オペレーターさんのフォローなどで、
お客様からのお問い合わせに対応する場合があります。

＜どんなお問い合わせがある？＞

「チェックインの方法が分からない…」
「お部屋の鍵が開かない」
「ホテルの設備について確認したい」
「チェックイン時間を変更したい」など

メール・チャット・電話で対応をお願いします！

一部、外国のお客様からのお問い合わせもありますが、
外国語を話せなくても問題ありません◎

また、徒歩圏内のホテルへ社員に同行して、
現地で一時的な対応をお願いする場合があります。
（タオルの補充、備品の確認など）

※必ず社員が同行します！
※一時的な対応のため、ホテルへ一人で行くことはありません。

＼これまでのSV経験を活かせます！／

オペレーターの管理・育成やエスカレーション対応、
マニュアル作成など、これまでのSV経験を活かして
さらにスキルアップしたい方におすすめです◎

【職場環境】
・20代～30代のスタッフが活躍中！
・部署人数13名（男性5名：女性8名）
・少人数の落ち着いた環境
・ウォーターサーバー、冷蔵庫完備◎

★弊社にて直接雇用の可能性もあり◎

☆まずはお気軽にご応募を☆
お問い合わせだけでもOK!
来社不要のWeb面談実施中！
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<電話からの応募・お問い合わせ>
0120-814-539（キャリアパス）まで
「ホームページを見た」とお問い合わせください。
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